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うちの旦那さんの誕プレ用に注文しました。
そのため、楽天からの注文時に無料のラッピングを指定し注文。
また12/28が誕生日だったので、最初は27日着にしようかと思いましたが
受け取りなどができなかったら悲しいので、余裕を持って20日着で指定しました。
20日に受け取って中を見てみると、ぷちぷちに直接白い箱がくるまれているのが
見えたため、あれ??と。ラッピングされてなくない??と思ったので、
慌てて電話をかけて調べて貰ったところ、楽天からの注文は確かにラッピングで
注文を受けているが、自分たちのシステムで取り込む際に何か不具合が
あったのか、ラッピングなしで取り込まれてしまっていた、とのこと。
即日名入れをしなおし、発送し直す、とお話を頂きましたが
私の受け取りの関係で27日しか受け取りできなさそうだったため、
12/27指定にしてもらいました。きちんと受け取れるかドキドキでしたが、
無事に受け取れ、ラッピングもちゃんとしてくださってました。
また、お詫びとして革用のお手入れ用のクリームもくださいました。
ありがとうございました。
トラブルに対するスタッフさんの対応は、とても良かったと思います。
が、誕プレ用だったため、ホントに最初の指定で27日しなくてよかった…と思いました。
トラブルがある可能性もあるので余裕を持った注文をオススメします。
商品の質は良い感じ!まだ革が固めですが、すぐに入れ替えてくれて現在
使ってくれているので、柔らかくなるのが楽しみです。
頂いたお手入れクリームも使いながら、長く使ってくれると嬉しいなぁ。
- UHK*****さん
- 36歳
- アトピー
- クチコミ投稿 1件
購入品
作りもデザインもGOODです。
明日から通勤が楽しみになります。
伝票番号【129650】
- RWL*****さん
- 30歳
- アトピー
- クチコミ投稿 2件
購入品
いつもと同じ23.5cmを買いました。毎日のように履いています。外反母趾なので、いままでは足馴染みのいい革靴を選んで履いていましたが、人工皮革でもきちんとしていると歩きやすいのですね。ぺたんこでも、靴底がしっかりしていて、足が痛くなりません。また色ち買いしたいです。
- WQE*****さん
- 59歳
- アトピー
- クチコミ投稿 1件
購入品
配送もスムーズで、商品も軽くてつけ心地がとても良いです!オススメです!
ありがとうございました。
- DXJ*****さん
- 32歳
- アトピー
- クチコミ投稿 1件
購入品
ブラウンを購入しました♪ショップの対応も早くて良かったです。普段26~27cmの靴を履いている主人がピッタリだったので、父には少し大きいかも?(^。^;)渡すのが楽しみです。
- TOL*****さん
- 42歳
- アトピー
- クチコミ投稿 3件
購入品
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