پس از ثبت درخواست صدور یا تمدید گذرنامه، بسیاری از متقاضیان نمی‌دانند پرونده‌شان در چه مرحله‌ای است و گذرنامه کی آماده می‌شود. با این خدمت، شمارهٔ پیگیری یا کد ملی شما در سامانهٔ پلیس بررسی می‌شود و مرحلهٔ فعلی رسیدگی، از جمله آماده‌بودن گذرنامه برای دریافت، به شما اعلام می‌شود. چه چیزی استعلام می‌شود؟